Politique de Confidentialité

1. Introduction

Netspark s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Netspark
Fondé par : Uriel ONDO
Email : uriel@netspark.me
Site web : www.netspark.me

3. Données collectées

3.1. Données que vous nous fournissez directement

Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations professionnelles : Entreprise, poste
Contenu des communications : Messages, demandes de devis
Données de projet : Spécifications techniques, besoins

3.2. Données collectées automatiquement

Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, clics
Cookies : Voir notre politique dédiée aux cookies

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes de contact
Fournir nos services de développement et cybersécurité
Améliorer notre site web et services
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Finalité	Base légale
Exécution de contrats	Nécessaire à l'exécution de nos services
Demandes de contact	Intérêt légitime
Marketing	Consentement explicite
Obligations légales	Conformité légale

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services : Hébergeurs, outils analytiques
Autorités légales : Lorsque requis par la loi
Partenaires techniques : Pour la fourniture de services spécifiques

Transferts internationaux : Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert en dehors de l'UE, nous mettrons en place les garanties appropriées.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients : Durée du contrat + 5 ans
Données prospects : 3 ans après la collecte
Cookies : Voir politique dédiée

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.

Droit de rectification

Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement de vos données.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande à contact@netspark.me avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement des données sensibles
Contrôles d'accès stricts
Surveillance continue de la sécurité
Formation du personnel

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies.

11. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact et réclamations

Délégué à la protection des données :
Uriel ONDO
Email : uriel@netspark.me

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22